Un groupe franco-suisse ultra-confidentiel, des produits à 2 000+ pièces, zéro publicité, zéro boutique. Comment designer des interfaces dignes du niveau d'exigence d'une clientèle extrêmement fortunée intégrant des technologies insoupçonnées ?
Lead UX pour un groupe d'exception à l'intersection de l'électronique, de l'IA, de la nano-physique et de l'artisanat. Prototypage haute-fidélité pour validation board. Travail fondateur pour THE BOX.
Note de confidentialité : Par accord de NDA, aucun visuel final du produit ne peut être montré. Ce case study présente les flows d'interaction et les décisions de design sous forme anonymisée — la structure et le raisonnement, sans les éléments de marque identifiables.
La contrainte principale était paradoxale : concevoir des interfaces pour des objets de très grand luxe dont les technologies embarquées doivent rester aussi invisibles que possible. Nano-physique, mécatronique, électronique avancée — traduire cette complexité ingénierie en interactions intuitives, sans compromis sur les détails.
L'objet détecte son contexte d'usage sans action explicite — l'interface disparaît derrière l'objet.
Un seul geste, une seule intention. L'interface ne montre que la réponse, jamais le processus.
La réponse système est perceptible mais non intrusive. Le luxe ne crie pas.
La décision la plus structurante : prototyper directement en haute fidélité, sans passer par des wireframes basse fidélité. Dans un contexte de luxe ultra-premium, seule la précision du rendu final permettait de valider les choix — un wireframe gris ne dit rien sur la qualité d'un geste sur verre satiné.
Le prototype haute-fidélité a été validé par le board à la première présentation. Aucune itération majeure demandée. Le temps investi en fidelité initiale a été récupéré en évitant 2–3 cycles de feedback supplémentaires.
[PLACEHOLDER : wireframes anonymisés, flows d'interaction ou decision trees supplémentaires — sans éléments de marque identifiables]
[PLACEHOLDER : métriques ou résultats qualitatifs — feedback board, impact produit, reconnaissance client, chiffres disponibles sous NDA...]
Nous avons conçu des applications mobiles dédiées (iOS & Android) ainsi qu'une application tablette — avec un niveau de détail des interactions et des interfaces poussé à l'extrême. Chaque produit commandé est unique : revêtement intérieur, emblèmes, aspect extérieur, matériaux, coloris… La personnalisation physique se prolongeait dans le digital — chaque client retrouvait son produit dans l'application, reconnaissable et distinct de celui de tout autre client.
Chaque mouvement et chaque état du produit physique était affiché en temps réel dans l'application. Nous avons développé des accès rapides aux fonctionnalités de contrôle, ainsi que des modes de configuration adaptés aux situations d'usage.
Renforcement de la sécurité lorsque l'utilisateur est éloigné de son produit.
Séquence de démonstration des fonctionnalités du produit.
Configuration limitant les perturbations en contexte professionnel.
Un design system a été développé pour unifier l'ensemble des interfaces — application mobile iOS, Android et application tablette — garantissant une cohérence visuelle et comportementale totale à travers les plateformes, malgré la complexité du produit et la richesse de personnalisation proposée.
[PLACEHOLDER : autres réflexions sur les décisions techniques, de collaboration ou de process]
Disponible en freelance pour des missions de design leadership, design system, et product design.
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